الدعم والمساعدة

تواصل معنا مباشرة

أسرع طريقة للوصول إلينا هي عبر واتساب:

ساعات الدعم: يومياً من الساعة 9 صباحاً حتى 11 مساءً.

مواضيع شائعة

• الطلبات والتوصيل: لمتابعة حالة طلبك، افتح «طلباتي» داخل التطبيق. لأي تأخير أو مشكلة في التوصيل تواصل معنا عبر واتساب مع رقم الطلب.
• الدفع: الدفع حالياً نقداً عند الاستلام. تأكد من المبلغ الظاهر في ملخص الطلب قبل التأكيد.
• الحساب: تقدر تسجّل الدخول عبر Google أو Apple أو تطلب كضيف. لحذف حسابك وبياناتك نهائياً، افتح «حسابي» ← «حذف الحساب».
• تسجيل مطعم أو سائق: سجّل من الصفحة الرئيسية وفريقنا بيتواصل معك لإكمال التسجيل.
• الإشعارات: تقدر تفعّل أو توقف إشعارات العروض في أي وقت من إعدادات التطبيق.

معلومات إضافية

راجع سياسة الخصوصية و شروط الاستخدام لمعرفة كيف نتعامل مع بياناتك وحقوقك عند استخدام اطلبلي.